RADNO VRIJEME: 07:00 - 15:00
GSM
+385994808800
IT usluge – Održavanje

IT usluge – Održavanje

Održavanje uključuje (ovisno o paketu):

  • Neograničena terenska intervencija
  • Neograničena telefonska podrška
  • Neograničena udaljena kontrola / podrška
  • Podrška 0 – 24h
  • Backup podataka
  • Preventivno održavanje Windows operacijskih sustava i servisa
  • Redovito praćenje putem VPN kontrole servera, serverskih servisa, logova, rad diskovnog podsustava, rad RAID kontrolera, application, security te system logova radi minimiziranja kvarova, sprečavanje istih te pravovremene intervencije u slučaju potrebe zamjene neispravnih dijelova
  • Nadogradnja service packovima, mjesečne softverske nadogradnje…
  • Podrška u bankarskom sustavu (instaliranje bankarskih USB stikova, tokena, jave, podešavanje IE-a, konfiguracija sustava za e-poreznu i slično)
  • Detektiranje i uklanjanje virusa i ostalih malicioznih programa
  • Optimiziranje operativnog sustava, servisa, aplikacija..
  • Virtualizacija servera i klijenata (Hyper-V, Vmware, Oracle)
  • Implementacija, upravljanje i kontinuirano održavanje
  • Nadzor nad sigurnosti računalnih sustava i podataka (LAN, WLAN, WAN…)
  • Sve ostale radnje koje su nužne za stabilno i normalno funkcioniranje IT opreme

Cijena usluge održavanja računala, servera i ostale informatičke opreme ovisi o jednostavnosti i kompleksnosti informatičke okoline.
Da bi se definirala cijena paušalnog mjesečnog održavanja, potrebne su informacije o broju računala, servera, mrežnih uređaja, tipovih istih i slično.

Ugovor o paušalnom održavanju donosi niz benificija, kao što su mogućnosti promtnog početka rješavanja problema, brz vremenski odaziv, brza terenska intervencija, mogućnost neograničene podrške (neograničena terenska intervencija, neograničena telefonska podrška, neograničena mail podrška) gdje dobivate mjesečnu fiksnu cijenu bez obzira o broju prijava problema ili sati rješavanja istih.

Za preliminarnu cijenu / ponudu potrebno je poslati zahtjev za ponudom sa opisom informatičke opreme koju koristitie na mail: info@agro-plus.hr